Her çömeze "ağabey" taktiği Ceva'ya iki ay kazandırdı

Şirkete her yeni başlayan için bir "buddy" görevlendiren Ceva Lojistik, daha önce dört ay olan oryantasyon sürecini iki aya indirdi, verimliliği artırdı

İki yıl önce sürdürülebilir İK uygulamaları adıyla bir atılım başlatan Ceva Türkiye, Yunanistan'dan sonra Türk Cumhuriyetleri'nin de insan kaynakları yönetimini üstlendi. Sürekli yeni uygulamalar deneyen Ceva Türkiye, birkaç ay önce, şirkete yeni başlayanların hızlı oryantasyonlarını sağlamak için "buddy" projesini hayata geçirdi.

Süre dört aya indi
Buddy uygulamasında Ceva Lojistik'te - hangi pozisyonda olursa olsun- yeni başlayan her eleman için bir "buddy" görevlendiriliyor. Ceva Türkiye, Balkanlar, Ortadoğu ve Kuzey Afrika İnsan Kaynakları Direktörü Nihat Çukurkaya, yeni başlayan çalışanlar için ortama adapte olmak, arkadaşlar edinmek ve prosedürleri takip etmenin psikolojik baskı yaratmasından dolayı bu projeyi tasarladıklarını anlatıyor. Uygulama 2010'da başlamış ancak etkin kullanımı bu yıl görülmüş. İK biriminin bir KAİZEN projesi olarak hayata geçirdiği buddy uygulamasıyla daha önce dört ay olan yeni giren elemanların adaptasyon sürecinin iki aya indiğini anlatan Çukurkaya, farklı unvanlar için bu sürenin değiştiğini ifade ediyor.

Dert ortağı Buddy'ler
Buddy olarak atanan bir çalışan, yeni elemanla aynı pozisyonda oluyor. İlk iş gününde Buddy'siyle iletişime geçen yeni eleman şirket, ürünler, çalışma biçimi, genel ve rutin sorunlar hakkındaki merak ettiklerini soruyor. Onunla öğle yemeğine gidiyor. Yaklaşık iki ay süren bu çalışma sürecinde Buddy, yeni elemanın şirket içinde sosyalleşmesinden de sorumlu oluyor. Ayrıca buddy, yeni başlayan personelin sorularını gizlilik içinde cevaplandırmak ve onunla güvene dayalı bir ilişki kurmak da zorunda. Çukurkaya, "Buddy sistemi gönüllülük esasına dayanıyor ancak yazılı olarak belirlediğimiz seçim kriterlerimiz de var" sözleriyle sistemi anlatıyor.

. . .

İçerik sadece atıfta bulunularak yayınlanabilir: Sivas İş Dünyası. Editöryal görüş, yazarın görüşüne aykırı olabilir.