Öncelikle bizlere kendinizden ve firmanızdan bahseder misiniz? Firmanızın tarihçesi hakkında bilgi alabilir miyiz?
Merhaba ben Dilan Doğan. AcesProcess firmasında Satış müdürü olarak, firmamızın pazarlama stratejilerinden sorumluyum. Bu süreçte, müşterilerimizin ihtiyaçlarını analiz ederek onlara en uygun çözümleri sunmak için çalışıyorum. Satış ekibimizin yönlendirilmesi, pazar araştırmalarının yapılması, satış hedeflerinin belirlenmesi ve şirketimizin pazar payını artırmaya yönelik stratejilerin oluşturulması ana sorumluluk alanımda yer alıyor. Firmamız 2011 yılında paslanmaz çelik ve karbon çelik ekipman üretimine yönelik ilk adımlarını atmıştır. 2015 yılında asıl faaliyetlerine başlayarak sektördeki varlığını güçlü bir şekilde hissettirmeye başlamıştır. Gıda, kimya, ilaç ve diğer endüstriyel sektörlere yönelik paslanmaz çelik ve karbon çelik tank üretimi konusunda önemli bir atılım gerçekleştirilmiştir. Kocaeli Başiskele’de bulunan firmamız, Paslanmaz çelik malzemelerinin üstün özelliklerinden faydalanarak, uzun ömürlü, güvenilir ve çevre dostu ekipmanlar geliştirmek için güçlü bir mühendislik altyapısıyla kurulmuştur.
Türkiye’de son yıllarda finansmana erişim çok zorlaştı
Sektörünüzde kaç yıldır faaliyet gösteriyorsunuz ve kapalı ve açık kaç metrekarelik alanda faaliyet gösteriyorsunuz?
AcesProcess olarak 10 yıldır sektörde faaliyet gösteriyoruz. Kocaeli Başiskele Tesisimizde; toplamda 2700 metrekare alan üzerinde üretim yapmaktayız. Bu alanın 2000 metrekaresi kapalı, 700 metrekaresi açık alanlardan oluşmaktadır.
Firmanız bünyesinde hangi faaliyetler gösteriliyor, müşterilerinize sunmuş olduğunuz ürün ve hizmetlerden bahseder misiniz?
Firmamız, endüstriyel makine üretimi ve tesis kurulumu alanında uzmanlaşmıştır. Müşterilerimize şu ürün ve hizmetleri sunmaktayız: Madeni, gres yağı, gıda, kimya ve ilaç sektörüne yönelik anahtar teslim tesis kurulumu yapıyoruz. Paslanmaz ve karbon çelikten depolama tankları, reaktörler, ısı eşanjörleri, basınçlı kaplar, mikserler gibi endüstriyel tesislere yönelik ekipmanlar üretiyoruz.
Finansmana erişim konusun ve finans süreçlerini yönetme konusunda görüşleriniz nedir?
Şu aşamada, kısa vade gibi ödemeler için öz kaynaklarımızla kullanıyoruz. İçinde olduğumuz dönemde, finansmana erişim, özellikle KOBİ’ler için önemli bir zorluk teşkil etmekte. Güncel faiz oranları ve kredi koşullarının zorluğu, herkes için yatırım yapmayı ve büyümeyi engellemekte. Devlet destekli kredi programları ve finansal teşvikler, bu konuda yardımcı olabilir. Ancak, finans süreçlerini doğru yönetmek de kritik önem taşımaktadır. Bütçeleme, nakit akışı yönetimi ve risk yönetimi gibi konularda uzmanlık, finansal sürdürülebilirliği sağlamak için ciddi cabalar sarf ediyoruz. Ülkemiz ve Dünyadaki duruma bakacak olursak bu konuyla alakalı; Türkiye: Son yıllarda finansmana erişim çok zorlaştı, KOBİ’ler ve büyük işletmeler yeni yatırım kararlarını almakta zorlanmakta. Finansman alternatifi bulmakta kolay değil. Gelişmiş ülkelerde finansmana erişim daha kolayken, bizim gibi hala gelişmekte olan ülkelerde benzer zorluklar yaşanıyor. Gelişmiş ülkelerde; özellikle teknoloji şirketleri ve startup’lar melek yatırımcılar aracılığıyla finansman bulabiliyor fakat ülkemizde bu durum maalesef mevcut değil.
Kalifiye eleman bulmada sıkıntı yaşıyor musunuz?
Eleman ihtiyacını karşılamak için neler yapıyorsunuz?
Evet, kalifiye eleman bulmak sektörümüzdeki en büyük zorluklardan bir diğeri. Özellikle teknik bilgi ve deneyime sahip personel bulmak zor. Ödenen ücretlerde dengeyi korumaya çalışıyoruz. Aslında bu sorunu çözmek için de bazı önlemler alıyoruz. Şirket içi eğitimler, stajyer programları, çalışanlar için cazip bir ortam oluşturmaya özen gösteriyoruz. İK ve danışmanlık platformlarından destek alıyoruz.
Yeni yatırımlarla ihracat hacmimizi artıracağız
Şirket açısından 2024 yılı nasıl geçti? 2025 hedefleriniz nelerdir?
2024 yılı, şirketimiz için zor ama başarılı bir yıl oldu.Yeni yatırımlara karar verip hızlı aksiyonlar aldık, makine, ekipman ve personel yatırımları yapıp üretim tesisimizi şimdiki yerine taşıdık. İhracat hedeflerimize son çeyrekte ulaştık. 2025 yılında ise hedeflerimiz arasında ihracat hacmimizi artırmak ve yeni yatırımlar yapmak var.
Dünya çelik üretiminde küçük bir düşüş öngörüyoruz
Çelik fiyatları, üretim, yatırım ve istihdam konularında ne gibi değişikler bekliyorsunuz? Ülkemiz ve dünya ekonomisi hakkında görüşünüz nedir? Üretimde hangi metalleri ağırlıklı olarak kullanıyorsunuz?
• Özellikle ABD’de Trump’ın ikinci kez seçilmesinden dolayı çelik fiyatlarının stabil kalmasını veya küçük bir miktar düşüş yönünde seyir izlemesini bekliyoruz.
• Dünya çelik üretiminde küçük bir düşüş öngörüyoruz.
• Dünyada sektörümüzde yatırımların batıda yukarı yönde izleyeceğini düşünüyoruz.
• İstihdamın değişmeyecek yönde gelişeceğini tahmin ediyoruz.
• Ekonomimiz için faizlerin makul seviyelere inmesi şart en azından yatırım finansmanları tarafında.
• Dünya Ekonomisi: 2025 yılı hareketli bir yıl olacak gibi.
• Ağırlıklı olarak 316, 304 gibi paslanmaz ve karbon çelik kullanıyoruz.
Müşterilerinizin memnuniyetini en üst seviyede tutmak ve taleplerini eksiksiz karşılayabilmek için hangi çalışmaları yapıyorsunuz?
Müşteri memnuniyetini yüksek tutmak prensibimiz.
Bu bağlamda yaptığımız her proje için;
1. Müşteri Geri Bildirimleri; müşterilerimizden düzenli olarak geri bildirim alıyoruz ve bu geri bildirimleri değerlendiriyoruz.
2. Özelleştirilmiş Çözümler; müşterilerimizin ihtiyaçlarına özel çözümler sunuyoruz.
3. Kaliteli Ürün ve Hizmet; yüksek kaliteli ürünler üretiyor ve zamanında teslimat yapmaya çok ama çok özen gösteriyoruz. Eğer bir gecikme ön görülüyorsa projede bunu muhakkak müşterilerimize bildiriyor ve süreyi kısaltmak için beraber çalışmalar yürütebiliyoruz.
4. Satış Sonrası Destek; bu hizmetleri sağlamak için bünyemizde satış sonrası destek birimi kurma çalışmalarına başladık.
5. Eğitim ve Bilgilendirme; müşterilerimizi ürünlerimiz ve hizmetlerimiz gibi konularda satış sonrası eğitimler ve devreye alma workshop eğitimleri yapıyoruz.
Zaman zaman gündeme gelen paslanmaz çeliğe uygulanan anti-damping vergisinin faaliyetlerinize ve sektöre etkisini değerlendirebilir misiniz? Bu konuda görüşünüz ve çözüm önerileriniz nelerdir?
Anti-damping vergisi, paslanmaz çelik sektörünü olumsuz etkiliyor. Bu vergi, ithal paslanmaz çelik fiyatlarını artırarak yerli üreticilerin rekabet gücünü azaltmaktadır. Ayrıca, sektördeki genel maliyetleri de artırarak tüketiciye de olumsuz yansımaktadır.
-Çözüm Önerilerimiz;
Anti-damping vergisini belirli sürelerle ve firmalarla kısıtlamalılar, bu süre içinde yerli üreticilerin rekabet güçlerini artıracak önlemler alınması için bu verginin geri ödenmesi teşviki olmalı. Bu sayede yerli üreticilerin Ar-Ge ve inovasyon faaliyetlerine destek verilerek daha kaliteli ve rekabetçi ürünler üretmeleri sağlanmalı. İthalatın serbestleştirilmesi ve rekabet ortamının artması firmaların başarısı için önemlidir.
İhracatınız var mı? Varsa hangi ülkelere hangi ürünlerin ihracatını yapıyorsunuz?
Aslında üretimimizin büyük kısmı ihracat. Başta Almanya, İspanya, ABD, Brezilya ve Kanada oluşturuyor.
Endüstri 4.0 teknolojilerinin kullanımını çoğaltmalıyız
Sektörün sorunları ve şuan ki en önemli gündem maddesi nedir?
Metal sektörünün karşılaştığı en büyük sorunlardan biri, hammadde fiyatlarındaki dalgalanmalardır. Özellikle döviz kuru ve emtia piyasalarındaki gelişmeler, hammadde maliyetlerini önemli ölçüde etkilemektedir. Bu durum, üreticiler için fiyat istikrarını sağlamayı zorlaştırmakta.
Bunun yanı sıra, kalifiye eleman eksikliği de sektörün önemli bir sorunudur. Teknik bilgi ve deneyime sahip personel bulmakta zorlanıyoruz.
Son olarak, enerji maliyetleri de metal sektörünü yakından ilgilendirmektedir. Elektrik ve doğalgaz fiyatlarındaki artışlar, üretim maliyetlerimizi yükseltmekte ve rekabet gücümüzü zayıflatmakta.
En önemli gündem maddesi ise, tüm bu sorunlara rağmen sektörün dijitalleşmeye ayak uydurması ve teknolojik makinalara yatırımlar yaparak verimliliğimizi artırmak. Endüstri 4.0 teknolojilerinin kullanımını çoğaltmalıyız ve üretim süreçlerimizi optimize etmeliyiz, maliyetlerimizi düşürmek ve rekabet gücümüzü artırmak için büyük önem taşıdığına inanıyoruz. Endüstri 4.0 teknolojilerini firmamıza entegre ediyoruz ve bunun için ülkemizin değerli üniversite ve dünyadan birkaç üniversite ile ortak projeler ve seminerler gerçekleştiriyoruz.
Verimliliğimizi artırmak için yüksek teknolojik yatırımlar yapmayı planlıyoruz
Geleceğe dair planlarınız nedir? Yeni yatırımlarınız var mı?
AcesProcess olarak geleceğe dair planlarımız, finansal olarak güçlenmek ve müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmaktır. Bu doğrultuda birkaç önemli çalışmalar yürütüyor ve genişleteceğiz. Üretim kapasitemizi genişletmek ve sertifikalar, uyumluluk belgeleri ve normlarına göre dizayn edilmiş bir üretim tesisi ve şirketi dizayn ediyoruz. Üretim süreçlerimizi iyileştirmek ve verimliliğimizi artırmak için yüksek teknolojik yatırımlar yapmayı planlıyoruz. Daha yenilikçi ve katma değerli ürünler geliştirmek için Ar-Ge çalışmalarına ağırlık vereceğiz. Olmazsa olmazımız ihracat faaliyetlerimizi artırarak dış pazarlarda daha aktif olmayı hedefliyoruz. Çalışanlarımızın bilgi ve becerilerini geliştirmek için eğitim programları düzenlemelerini daha sık bir hale getirip mühendislik fakülteleriyle beraber eğitim programları düzenlemek istiyoruz.
Son olarak değinmek istediğiniz konular var mı?
Son olarak şunu belirtmek isterim ki, AcesProcess olarak sektörümüzün gelişimine katkı sağlamaya devam edeceğiz. Müşterilerimize en iyi ürün ve hizmetleri sunmak için çalışmalarımızı sürdüreceğiz. Ülkemizin ve dünyanın daha iyi bir yer olması ve sürdürülebilir bir geleceğe katkıda bulunmanın en önemli aracın bilim olduğuna inanıyor ve sadece bilim ile ilerleyebileceğimizi düşünüyoruz.
. . .
İçerik sadece atıfta bulunularak yayınlanabilir:
Sivas İş Dünyası. Editöryal görüş, yazarın
görüşüne aykırı olabilir.
