KOBİ'ler Sosyal Medyayı Ne Kadar Etkin Kullanıyor?

Hayatımızın hemen hemen her alanını esir almış olan sosyal medya KOBİ’leri de etkisi altına alıyor. Facebook’tan tutun da İnstagram’a, Linkedln’e, Twitter’a kadar pek çok sosyal medya ağında aktif olarak faaliyet gösteren KOBİ’ler; reklam ve tanıtımları için sosyal medyayı tercih ediyor.

Her 10 işletmeden 9’u pazarlama hedefleri için sosyal medyayı kullanıyor. Birçok küçük işletme düşük maliyetli kaynak arayışı içine giriyor ve reklam – tanıtım harcamalarına sosyal medya aracılığıyla destek bulan KOBİ’ler için aslında bu yöntem son derece etkili… Peki KOBİ’ler sosyal medyayı ne denli kullanıyor? Ne oranda sosyal medyadan fayda sağlıyor? Reklam ve tanıtım hizmetleri için sosyal medya iyi bir araç mı? Tüm bu sorularımızın cevabı dosya haberimizde gizli…

Facebook KOBİ’lerin baş tacı!

Dünyayı kasıp kavuran Facebook çılgınlığı KOBİ’leri de etkisi altına alıyor. Artık KOBİ’ler için çok daha kolay ve maliyetsiz bir yol var. 1 milyardan fazla üye sayısı bulunan Facebook’un yaygınlığı onu çok iyi bir reklam ve tanıtım aracı yapıyor. KOBİ’ler de bu kanalı etkin bir şekilde kullanıyor.

Marka bilinirliliğini arttırmak isteyen KOBİ’ler Facebook’ta…

Varlığımızı Twitter’da da hissettirelim diyor KOBİ’ler…

Twitter’da da olalım diyor KOBİ’ler… Twitter, Facebook kadar içerik geliştirmeye müsait olmasa da, kampanyaların veya Facebook’ta paylaşılanları duyurmak için etkin sosyal ağlardan biri... Twitter’ın Facebook’tan temel farkı takipçi toplamak için firma olarak ilk takibi sizin yapmanız gerekiyor ki kullanıcılar sizin Twitter’daki varlığınızdan haberdar olsun. İşte KOBİ’lerin varlığını hissettirme yöntemlerinden biri daha… Sosyal medyanın azımsanamayacak etkisini KOBİ’lerimizin de farkında olduğunu ve kullandığını görmek sosyal medyayı insanlarımızın amaçlarına göre uyarlayabildiklerinin iyi bir göstergesi…

İnternete bir adım daha yaklaşın, dijitalleşin ve başarının keyfini çıkarın

Teknolojiyle büyüyen KOBİ’ler interneti ne denli kullanıyor, sosyal medya kanallarından ne ölçüde faydalanıyor dersiniz? Türkiye’deki firmaların %98’i KOBİ’lerden oluşuyor ve bu da demek oluyor ki istihdamın ülkemizdeki büyük bir kısmını KOBİ’ler sağlıyor. İnternetin ve dijital pazarlamanın da çığ gibi büyüdüğü günlerde KOBİ’lerin interneti hayatına daha çok soktuğunu düşünürsek, cirolardaki artışı, iyileşmeyi ve istihdam açığındaki azalışı tahmin edin.

Dünyanın sayılı teknoloji şirketlerinden Microsoft’un 2014 yılında yaptığı araştırmaya göre “Türkiye’de de, KOBİ’ler teknolojiyi yüzde 10 daha fazla kullanırsa ciro 15 milyar dolar, istihdam 360 bin kişi artıyor.” Hal böyleyken teknolojinin ekonomideki ve işsizlik oranındaki etkisi yadsınamayacak derecede fazla. Burada da iş KOBİ’lere düşüyor.

İnternet sitem var demekle iş bitmiyor!

Günümüz dünyasında rekabet acımasız ve çetin. İnternet sitesi olmayan bir iş yeri ne yazık ki pek fazla iş yapamıyor ve zamanla rakipleri arasında kaybolup gidiyor. İnternet sitesi zorunluluk haline gelmiş durumda ki artık o bile yeterli gelmiyor. Çoğu firma internet reklam ve performans çözümlerinden faydalanarak bilinirliğini artırıyor. Son 3 yılda teknolojiyi kullanan KOBİ’ler %15 büyümeye gitmiş durumda ve 2 kat daha fazla istihdam sağlamış durumdalar. Dijital KOBİ sayısının artması gerekiyor.

İletişim çağında iletişimsiz kalmayın

İletişim çağında çevremizde olup bitenlere kayıtsız kalmak imkansız. Her geçen gün yeni gelişmeler, yeni teknolojiler ve yeni fikirler ortaya çıkıyor. İşte bunlardan biri de KOBİ’lerin internet üzerinden pazarlama yapması… Evet KOBİ’ler internette pazarlamayı öğreniyor. Buna ilişkin pek çok atılım yapıldı bile…

KOBİ’ler için pazarlamanın önemi oldukça büyük. Öyle büyük devasa bütçelere de gerek yok. Özellikle günümüzde, KOBİ’ler için birçok pratik ve etkili pazarlama yöntemi bulunuyor. Yeter ki isteyelim!

KOBİ’ler için sosyal medyada fırsatlar var!

Şahıslar, büyük şirketler, KOBİ’ler… Hemen hemen hepsi sosyal medyayı kullanıyor. Bir şahsın, bir ünlünün veya küçük ölçekli bir firmanın da sosyal medya da yapacağı çok şey var. Her şeyden önce sosyal medya bir iletişim kanalı… Şirketler sosyal medyada var olmak zorunda. Malum çağımız iletişim çağı… Her kurumun sosyal medyada temsil edilmesi gerekiyor. Doğru bir reçete ile sosyal medyada fırsatlar var. Elbette kolay bir iş değil bir şirketin sosyal medya hesaplarını yönetmek fakat bu konuda profesyonel destek alarak ilerleyen firmalar daha başarılı olacaklardır.

Sosyal medya bir şirket için ne ifade eder?

Peki sosyal medya KOBİ’ler için ne ifade eder? Bu sorunun cevabına yanıt arayalım isterseniz… Sosyal medya öncesinde şirketler daha çok radyo, gazete, dergi ve televizyon reklamlarında yer alıyorlardı. Tabi bunların maaliyeti ağır olduğu için KOBİ’leri çok fazla göremiyorduk. Reklama bütçe ayıramayan KOBİ’ler tanıtımlarını yapamıyordu. Gel gelelim ki KOBİ’lerin imdadına sosyal medya yetişti…

Biliyorsunuz sosyal medya oluşana kadar üretici ile tüketicinin doğrudan iletişim kurabileceği bir mecra yoktu. Sosyal medya ile birlikte böyle bir ortam doğmuş oldu ve bir anda bizlere tüm bildiklerimizi unutturdu. Gel gelelim ki sosyal medya birçok sorumluluğu da beraberinde getirdi. Şeffaf olma, tüketici taleplerini iyi analiz edebilme, kendilerini en doğru biçimde ifade edebilme ve dahi sosyal medya aracılığıyla tanıtımını yapabilme özelliğini hayatımıza dahil etti. Tüm bu sorumlulukların bilincinde hareket eden şirketler sosyal medyayı doğru kullanarak pek çok başarılı işlere imza atıyorlar. Peki bizler sosyal medya olmadan önce ne yapıyorduk?

Sahi, Sosyal medya olmadan önce ne yapıyorduk?

Sosyal medyanın KOBİ’lere sunduğu fırsatlar neler?

√ KOBİ’lere yeni fırsatlar sunar, yeni müşteriler ve yeni iş kapıları açar.

√ KOBİ’lerin müşterileriyle olan iletişimini arttırır ve satışlarına doğrudan etki eder.

√ Müşterilerin isteklerine daha hızlı ve daha kolay cevap verebilme imkanı sunar.

√ KOBİ’lerin tanıtımına yardımcı olur.

√ Çok düşük bütçelerle çok büyük kitlelere ulaştırır.

√ Rakiplerine karşı rekabette büyük avantajlar sağlar.

√ Ölçeklenebilirliği ve esnekliği artırıyor.

√ Çalışanların etkileşimine ve verimine katkıda bulunuyor.

√ Daha geniş pazarlara açılmayı ve rekabeti kolaylaştırıyor.

Evet, KOBİ’lerin yapması gerekenleri kısaca anlattık. Olması gerekenler, eksiklerimiz, ne yapabiliriz, kendimizi nasıl geliştirebiliriz gibi soruların cevaplarını öğrendik. Şimdi harekete geçme zamanı… E, devir iletişim devri… İletişiminiz kesilmesin…

. . .

İçerik sadece atıfta bulunularak yayınlanabilir: Sivas İş Dünyası. Editöryal görüş, yazarın görüşüne aykırı olabilir.