“Makine parkuru yatırımlarıyla kapasitemizi ve ürün kalitemizi daha da artıracağız”

Öncelikle bize kendinizden ve firmanızdan bahseder misiniz? Firmanızın tarihçesi hakkında bilgi alabilir miyiz?

Firmamızın kökleri, 25 yıl önce Urfa Siverek’ten İstanbul’a uzanan bir yolculuğa dayanıyor. Kurucumuz olan babam Vedat İkiyek, sanatı ve ustalığıyla tanınan bir mahirdir. İstanbul’a geldiğinde, sadece küçük bir dükkanla başladığı bu yolculukta sektörde kendine sağlam bir yer edindi. Çocuk yaşlardan itibaren çarşı pazarla iç içe olan babam, bu alandaki bilgi ve becerilerini çok küçük yaşlardayken geliştirmeye başlamıştı.

Ben de, babamın kurduğu bu sağlam temelin üzerine, paslanmaz çelik satışını üstlenerek katkıda bulunuyorum. Hem fabrikamızın hem de piyasanın ihtiyaçlarını karşılamak için elimden gelenin en iyisini yapmaya özen gösteriyorum. İşimin arkasında büyük bir özveri ile duruyor ve her zaman piyasada kibar ve saygılı bir yaklaşım sergiliyorum. Genç yaşımda, babamın başarılarından ilham alarak ve kendi çabalarımla, sektördeki bilgimi artırarak profesyonel olarak gelişiyorum.

Kariyerim boyunca, dünyadaki birçok paslanmaz çelik üretim firmasını gezerek sektörle ilgili derin bir bilgi ve anlayış kazandım. Bu deneyimler, yeni neslin paslanmaz çelik piyasasını, büyüklerimizden öğrendiğimiz değerlerle başarılı bir şekilde yönetebileceğine olan inancımı pekiştirdi.

Bugün, hem geçmişin hem de geleceğin izlerini taşıyan firmamız, kalitesi ve uzmanlığıyla sektördeki yerini sağlamlaştırmış durumda. Geçmişten aldığımız güçle, gelecekte de aynı özveri ve yeniliklerle yolumuza devam ediyoruz.

Küçük bir dükkanda başlayan yolculuk bugün sektörde en önemli markaya dönüştü 

Başlangıçta sınırlı bir makine parkuruyla yola çıkmış olsa da, zamanla bu parkuru genişleterek sektördeki en güçlü altyapılardan birine sahip olduk. Hali hazırda Lazer kesim - CNC büküm - Kaynak- Silindir- Taşlama makinelerimizle yolumuz devam etmekteyiz. Yakın zamanda, makine parkurumuzu daha da büyütmeyi planlıyoruz. Bu yatırımla, üretim kapasitemizi artırmayı ve hizmet kalitemizi daha da yukarıya taşımayı hedefliyoruz. 

Fiyatlarımızı makul tutarak paslanmaz çelik sac satışlarına başladık

Hangi sektörlere hizmet veriyorsunuz? 

İnşaat sektöründe, özellikle binaların dış cephe kaplamalarında ve yapısal elemanlarda paslanmaz çeliği kullanarak üretim yapmaktayız.. Gıda ve içecek endüstrisinde, hijyenik koşulların sağlanması için çeşitli ekipman ve tanklarda, sağlık sektöründe cerrahi aletler ve medikal cihazlar gibi hassas uygulamalarda da hizmet vermekteyiz. Otomotiv sektöründe, araç parçaları ve egzoz sistemlerinde de geniş bir üretimimiz mevcuttur. Sadece kendi üretimimizde değil piyasanın üretiminde de fiyatlarımızı makul tutarak paslanmaz çelik sac satışımızı gerçekleştirmeye başladık.

Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak ve talepleri eksiksiz yerine getirmek için hangi çalışmaları yapıyorsunuz? 

Müşteri memnuniyeti, bir işletmenin başarısının temel taşlarından biridir. Bu memnuniyeti en üst düzeye çıkarmak için sadece ürün ve hizmet kalitesi değil, aynı zamanda güçlü ve kişisel ilişkiler de büyük rol oynar. İşte bu anlayışla hareket ederek müşteri ilişkilerimizi daha da güçlendirmek için bizzat sahada yer alıyorum.

Her gün, müşterilerimizi ziyaret ederek onlarla bire bir iletişim kuruyor, iş yerlerini ziyaret ediyor ve ihtiyaçlarını yakından anlamaya çalışıyoruz. Bu ziyaretler sırasında, müşterilerimizle samimi bir şekilde tanışarak, onların iş süreçlerini ve beklentilerini daha iyi anlayabiliyoruz. Böylece, sadece sorunlarına hızlı çözümler sunmakla kalmıyor, aynı zamanda ilişkilerimizi de daha sıcak ve güvenilir bir hale getiriyoruz.

. . .

İçerik sadece atıfta bulunularak yayınlanabilir: Sivas İş Dünyası. Editöryal görüş, yazarın görüşüne aykırı olabilir.