Merkez Motor: İç ve dış pazarda saygın bir firmayız

Merkez Motor Metalurji ve Malzeme Mühendisi Ercan Karadeniz ile gerçekleştirdiğimiz röportajımızı sizlerle paylaşıyoruz.

“Sektörde dünya devlerinden biri olmak adına yolumuza emin adımlarla devam ediyoruz”

Yurtiçi ve yurtdışında saygın bir firma olan Merkez Motor, 2015 yılı Mart ayında Türkiye’nin en büyük redüktör üreticisi olan Yılmaz Redüktör ile yollarını birleştirdi. 2015 yılı içerisinde pek çok yatırıma imza atan firma, Türkiye ve dünyada pek çok noktaya ulaşmayı hedefliyor.

Merkez Motor’un vermiş olduğu mühendislik hizmetleri hakkında bizleri bilgilendirir misiniz?

Firma olarak müşterilerimize ürettikleri makinalarda, en doğru ürünü en yüksek verimlilikte ve en iyi fiyat seçeneği ile seçmeleri yönünde mühendislik hizmeti vermekteyiz. Ürün yelpazemizde bulunan ürünler makine üretiminde kullanılan ana güç aktarım parçalarıdır ve yanlış ürün tercihlerinde birçok sorun ortaya çıkmaktadır. Firma olarak müşterilerimizi doğru ürünlere yönelterek ürettikleri ürünlerden optimum fayda sağlamalarına destek olmaktayız.

Yurtiçi ve yurtdışı Pazar payınızdan bahsedecek olursak; Pazar payınız ve yıllık cironuz hakkında neler söyleyebilirsiniz?

Sahip olduğumuz 18 yıllık sektör tecrübesi, alanlarında uzman ve deneyimli kadromuz ve müşteri odaklı hizmet anlayışımız ile yurtiçi pazarında geniş bir paya sahibiz. Hizmet anlayışımız ve sahip olduğumuz geniş ürün yelpazesi bakımından karşılaşılan sorunlarda akla gelen, çözüm üretici ilk firmalardan biri konumundayız. Yurtdışı pazarında yer edinebilmek için yaptığımız yatırımlar ve çalışmalar ile beklentilerimizin üzerinde bir yer edinmeyi başarmış, özellikle Ortadoğu’da bilinen ve aranılan bir firma haline gelmiş bulunmaktayız. An itibari ile iç ve dış pazarda saygınlık sahibi bir firmayız. Amacımız elde ettiğimiz saygınlığı korumak ve daha geniş sınırlarda kendimizi tanıtmaktır. Ciro olarak, her geçen yıl üzerine katmakta, her geçen gün dünya devlerinden biri olmak yolunda emin adımlarla ilerlemekteyiz.

Satış sonrası hizmetlerinizden bahseder misiniz? Müşterilerinize vermiş olduğunuz servis ve yedek parça hizmetleriniz neler?

Firma olarak çalışma prensibimiz müşteri odaklı düşünmek, çözüm üretmek ve doğru hizmet verebilmektir. Sahip olduğumuz ürün gamı bakımından da sattığımız ürünler uzun ömürlü yatırım ürünleridir. Yani bizim işimiz ürünü satarak bitmez. Ürün müşterilerimize ulaştıktan sonrada ürünün doğru kullanımı, montajı gibi konularda birebir yerinde anlatarak teknik destek ve hizmet sağlamaktayız. Yukarıda da bahsettiğim gibi sahip olduğumuz ürün gamı uzun ömürlü ürünlerdir. Yani yıllar öncesinden sattığımız ürünler hakkında müşterilerimizden yardım talepleri gelmektedir. Bu konularda da müşterilerimize en kısa zamanda ulaşıp, problem belirleme ve problemin çözümü konusunda verebildiğimiz en büyük desteği vermekteyiz. Bu sebeple müşteri portföyümüzün büyük bir bölümü çok uzun zamandır çalıştığımız firmalardan oluşmaktadır. Genelde yeni tanıştığımız ve yeni çalışmaya başladığımız müşterilerimiz de firmamızla çalışmaya devam etmektedir.

Merkez Motor Türkiye’nin sayılı büyük elektrik ve redüktör satış firmalarından birisidir. Bu noktada rakiplerinizden nasıl farklılaştığınızı düşünüyorsunuz?

Öncelikle rakiplerimizden firma misyonları olarak ayrışmaktayız. Firma olarak genç ve dinç bir ekiple çalışmakta, sanayide gelişen yenilikleri yakından takip etmekte ve ürün yelpazemize alanlarında en son teknolojiye sahip, müşterimize en iyi çözümleri sunacağımız ürünleri eklemekteyiz. Örneğin Alman Birn firmasının üretimini yaptığı, patentini ve üretim hakkını elinde bulundurduğu özel hava soğutmalı V tipi kasnakları ülkemize firmamız getirmiş ve bu son teknolojik ürünü müşterilerimizin hizmetine sunmuştur. Aynı şekilde İtalyan üretici Saccardo firmasının üretimini yaptığı özel testere motorları, Alman Sykotec firmasının ürettiği çok yüksek hızlarda çalışabilen spindle motorları, yine bir başka İtalyan devi Oemer firmasının ürettiği motorun sahip olduğu son teknoloji olan kare gövde yüksek performans motorları ve kendi alanında lider olan actuator üreticisi Mecvel firmasının ürünlerini müşterilerimizin hizmetine sunuyoruz ve bu şekilde pazarda bir fark yarattığımıza ve farkımız olduğuna inanıyorum.

Kısa ve uzun vade de hayata geçirmeyi düşündüğünüz projeleriniz neler?

Kısa vadede şu an içinde bulunduğumuz ekonomik açıdan sıkıntılı dönemi güç kaybetmeden atlatmak, uzun vadede ise iç piyasada sahip olduğumuz gücü arttırmak, dış piyasada sahip olduğumuz Pazar payını büyüterek söz sahibi bir konuma gelmeyi amaçlamaktayız

Son olarak eklemek istedikleriniz neler?

Merkez Motor kurulduğu günden bu yana sürekli gelişen ve büyüyen bir şirket olma yolunda hızla yürümektedir. İnsan kaynaklarına yaptığı yatırımla beraber, 2010 yılında gelişen iş hacminin kontrolü ve takibi için Microsoft Dyanamics Navision (NAV) ERP yazılımıyla müşterilerimize hizmet kalitesinde bir artış sağlamış, aynı zamanda hızlı büyümeyi destekleyecek bir altyapı kurarak büyümesini hızlandırmış, bu süreçte bünyesine yerli, yabancı birçok distribütörlük eklemiş, 2015 yılı Mart ayında Türkiye’nin en büyük redüktör üreticisi olan “Yılmaz Redüktör” ile yollarını tekrar birleştirmiştir.

Merkez Motor olarak yaptığımız bu yatırımlar ve çalışmalarla Türkiye’de ve dünyada ulaşabildiğimiz her noktaya hizmet vermeyi hedefliyor ve bunu başarmak içinde var gücümüzle çalışıyoruz.

BU RÖPORTAJI E-DERGİ FORMATINDA GÖRÜNTÜLEMEK İÇİN TIKLAYINIZ

. . .

İçerik sadece atıfta bulunularak yayınlanabilir: Sivas İş Dünyası. Editöryal görüş, yazarın görüşüne aykırı olabilir.