Kaliteli hizmet verme prensibinden vazgeçmeyerek sektörde emin adımlarla yoluna devam eden Akalın Isıl İşlem Satış Müdürü Fatma Akalın ile gerçekleştirdiğimiz röportajı sizlerle paylaşıyoruz.
Sorularımıza geçmeden önce bizlere kendinizden ve firmanızdan bahseder misiniz?
1990 Ankara doğumluyum. İşletme Bölümü mezunuyum. Akalın Isıl İşlem Çelik San. ve Tic. Ltd. Şti. de muhasebe departmanındaki görevime 2011 yılında başladım. Akalın Isıl İşlem Çelik San ve Tic. Ltd. Şti 2000 yılında faaliyete geçmiştir. Kısa süre zarfı içinde Ankara ve Türkiye’de ki rakiplerini zorlayacak konuma gelmiştir.
Müşterilerinize sunmuş olduğunuz ürün ve hizmetler neler?
Akalın Isıl İşlem Çelik san. ve Tic. Ltd.Şti. olarak kuyu tipi gaz atmosfer konrollü fırınlarımızda sementasyon, ıslah ve diğer ısıl işlem prösöslerinin yanı sıra nitrasyon ısıl işlemi yine tuz banyolarımızda sementasyon ve ıslah ısıl işlemleri Takım Çelikleri içinde Alman malı IPSEN marka vakum fırınımızda hizmet vermekteyiz.
Ayrıca normalizasyon,yumşatma tavlaması,gerilim giderme ,alüminyum yaşlandırma işlemleri yapılmaktadır. Şirketimizde seçkin kadro ve ekibiyle kalite kontrol hizmeti, ısıl işlem hizmetinin yanı sıra yılların kazandırdığı teknik bilgiler de aktarılmaktadır. Teknolojiye uygun laboratuvar cihazları ile 7/24 hizmet vermektedir. Ayrıca marka tescil belgesi, TSE Belgesi ve ISO 9001 belgeleri ve kalite kontrol raporları bulunmaktadır.
Ağırlıklı olarak hangi sektörlere hizmet veriyorsunuz?
Hizmet verdiğimiz sektörlerin başında savunma sanayi, otomotiv, traktör, iş makinaları, dişli grupları, maden, beyaz eşya,kalıp metal sektörü gibi yan sanayi gelmektedir.
Ar-Ge çalışmalarınızdan bahseder misiniz? Mümkünse referanslarınızdan bazılarını öğrenebilir miyiz?
Ar-Ge çalışmalarımızda teknolojiyi yakından takip ederek sektörle alakalı eksikliği görünen ısıl işlem pröseslerini hayata geçirmek için birçok çalışma sürdürülmektedir. Referanslarımız Metal İşleme Firmalarının genelidir.
Firmalar ürün ve hizmet alımında neden sizleri tercih etmeli? Sun S 88 MAKİNA STORE | Mart-Nisan’14 muş olduğunuz ayrıcalıklar nelerdir?
Öncelikle firmalar bizi kalitemiz ve disiplinli çalışma sistemimiz için tercih etmelidirler. Çünkü firma olarak kaliteden ödün vermeden ticaret ahlakı ile çalışmayı kendimize prensip edinmiş bulunmaktayız. Çoğu firmalar vardır ki Ar-Ge çalışması, durum değerlendirmesi ve en önemlisi de maliyet hesabı yapmadan pazar piyasasını ve rekabeti zora sokmaktadır.
Sunmuş olduğumuz ayrıcalıklardan bahsedecek olursak; maalesef artık ticaret ahlakı denilen kavram unutulmaya yüz tutmuştur. Biz şirket olarak işimizin ve sözümüzün daima arkasındayız. Uygar ve gelişen ülke olarak teknolojiyi adım adım takip ederek eksikliği görünen makine ekipmanlarını bünyemize alarak verimliliğimizi günden güne artırarak birçok değişik sektöre hizmet vermekte ve müşterilerimizin ihtiyaçlarını en hızlı şekilde karşılamaktayız.
Sektörün genel durumunu bizler için yorumlar mısınız? Sizce sektörde adil bir rekabet ortamı var mı? Sektörün gelişmesi adına neler yapılabilir?
Sektörün genel durumundan bahsetmek gerekirse sektör talaşlı imalatta üretime ara verilmediği sürece ki; bu da mümkün değil; sektör işe değil bende yatırıma aç bir sektördür ve biz de Avrupa’dan makina portföyümüze dahil ettiğimiz en son model ısıl işlem fırınlarımızla sektöre hitap etmekteyiz.
Sektörde adil bir rekabet ortamının olduğu pek fazla söylenemez çünkü daha çok kazanmak adına kaliteyi hiçe sayan maliyetlerin altında ve plansız olarak çalışan firmalar çok fazladır.
Ticarette genel olarak bilinen olgu fiyatları düşürmenin kolay ama olması gereken yere tekrar çekmenin ve artış sağlamanın oldukça güç olduğudur. Bunun bilincinde olan çok az girişimci vardır. Aslında sektörün gelişmesi adına yapılacak şey çok vardır. Örnek verecek olursak kalıplaşmış düşünce ve fabrika düzeninden kurtulup daha modern daha çağdaş fırınlar getirerek Türk sanayisine ve yurt dışına önemli hizmetler verilebilir.
Türk sanayisinin içinde bulunduğu durumu nasıl değerlendiriyorsunuz? Sizce sektörün gelişimi adına neler yapılabilir?
Sektör olarak Avrupa’nın çok gerisinde olduğumuzu düşünmüyorum. Çünkü girişimciler günden güne bilinçlenerek insan gücünden daha çok makine odaklı çalışmaya yönlendiği için iyi bir yol kat edildiğini düşünüyorum. Sıkça yurt dışı ve yurt içi fuarları ziyaret edilerek bulunduğumuz nokta ve eksiklerimizi görmeliyiz.
Kısa ve uzun vade de hedefleriniz neler? Önümüzdeki dönemlerde hayata geçirmeyi düşündüğünüz plan ve projeleriniz neler?
En büyük hedeflerimiz arasında şu an fabrikamızda faaliyet gösteren Alman malı Ipsen marka vakum ve meneviş fırınımızın yanında destek amaçlı daha büyük ölçülere sahip olan bir vakum fırınını hayata geçirmek üzereyiz ve bu konu ile ilgili yurt dışı yazışmalarımız devam etmektedir.
Son olarak eklemek istedikleriniz neler?
Son olarak eklemek istediğim ‘’ÇELİK ISIL İŞLEMSİZ, ISIL İŞLEM İSE ÇELİKSİZ OLMAZ; ISIL İŞLEMİN KALBİ ÇELİKTİR. ‘’ Kaliteli hizmet verme prensibimizden asla vazgeçmeyerek sektörde emin adımlarla ilerlemeye devam edeceğiz.
. . .
İçerik sadece atıfta bulunularak yayınlanabilir: Sivas İş Dünyası. Editöryal görüş, yazarın görüşüne aykırı olabilir.
