Dünyanın en büyük özel çelik üreticilerinden SSAB'nin aşınma parçaları üretim ve satış kanalı Hardox Wearparts, müşteri hizmetleri ve satış sonrası desteğinde sektöründe bir ilki gerçekleştirerek Türkiye'nin her noktasından ulaşım sağlanabilen 444 9 479 (HRX) santral hattını kullanıma açtı.
Dünyanın en büyük özel çelik üreticilerinden SSAB'nin aşınma parçaları üretim ve satış kanalı Hardox Wearparts, müşteri hizmetleri ve satış sonrası desteğinde sektöründe bir ilki gerçekleştirerek Türkiye'nin her noktasından ulaşım sağlanabilen 444 9 479 (HRX) santral hattını kullanıma açtı. Santral ile SSAB, Türkiye'nin her yerinde bulunulan ilin plaka kodu tuşlandığında en yakın Hardox Wearparts merkezine yönlendirme yaparak aşınma parçaları tedarik ve desteğinde en profesyonel organizasyona imza atıyor.
Dünya genelinde yaklaşık 9 milyon ton üretim kapasiteli çelik devi SSAB’nin üretim ve satış kanalı Hardox Wearparts, aşınma parçaları konusunda dünyada öncü olduğu ilklere bir yenisini daha ekledi. 444 9 479 (HRX) santral hattı ile 7/24 müşteri desteği sunmayı amaçlayan Hardox Wearparts, Türkiye'de 9 şehirde yer alan toplam 10 merkezini ve bilgi almak isteyen yeni kullanıcıları tek bir numarada buluşturdu. Merkezi İstanbul'da bulunan sistem, Türkiye'nin her yerinde aşınma parçaları konusunda talep, öneri, istek ve teknik desteği anında karşılamak üzerine tasarlandı. Gelen aramanın yerini tespit etmek amacıyla plaka kodu tuşlamaya yönlendiren sistem, aramayı en yakın Hardox Wearparts merkezine aktararak aşınma uzmanları ile direkt görüşme sağlayabiliyor.
Hardox Wearparts Türkiye Genel Müdürü Dinçer Dinç, aşınma parçası kullanıcılarına ürünlerini en hızlı şekilde ulaştırmak, olası durumlarda en doğru teknik desteği verebilmek ve yeni üyelerine kolay ulaşım sağlamak amacıyla tasarladıkları sistemin önemine vurgu yaparak, "Türkiye'de 9 noktada 10'a ulaştığımız merkezlerimiz ile sıkı bir işbirliği çerçevesinde çalışıyoruz. Küresel Hardox Wearparts ağının yurtdışında da örnek gösterilen Türkiye ayağı olarak bir ilke imza atmaktan ve ağı güçlendirmekten dolayı son derece mutluyuz." şeklinde konuştu.
Hardox Wearparts, ekipmanlarını aşınmaya karşı korumak için Hardox parçalara ihtiyaç duyan madenler, taş ocakları, geri dönüşüm tesisleri, termik santraller, çimento fabrikaları gibi son kullanıcılara parçaları en kısa sürede temin eden yapılanma olarak hizmet veriyor. Özellikle lojistik açıdan işletmelere büyük bir fayda sağlayan bu merkezler, çok küçük parça Hardox'a ihtiyaç duyan son kullanıcılara dahi hızlı işlenmiş ürün temini açısından oldukça önemli... Yaklaşık bir yıllık adaylık süreci sonrasında Hardox Wearparts noktası olmaya hak kazanan adaylar, adaylık süreçleri boyunca gerekli teknik eğitimlerini ve yatırımlarını tamamlıyor. Güçlü bir marka ve uluslararası bir işletmenin partneri olma ayrıcalığının yanı sıra SSAB'nin Hardox Wearparts Merkezlerine sunduğu avantajlardan bazıları; parça taleplerini anında yanıtlama, pazarlama desteği, tabela, eğitim, reklam, bölge koruması ve web sayfalarından satış desteği olarak sayılabilir.
SSAB'nin aşınma dirençli plakalarının markası olan Hardox'un en önemli özelliği, tokluğu en yüksek aşınma plakası olması... Aşınma dirençli plakalarda dünyanın en geniş ürün gamına sahip Hardox'da 400 Brinell ile 650 Brinell sertlik aralığında ve 0,7 mm - 160 mm kalınlık aralığında plakalar temin edilebiliyor. Özellikle damper, iş makinesi ataşmanı, maden makineleri üreticileri ve madenler, çimento fabrikaları, taş ocakları gibi son kullanıcılar tarafından ekipmanların aşınmaya karşı korunması amacıyla kullanılan Hardox, dünyaca ünlü İsveç çeliği kalitesini kullanıcısına sunuyor. İsveç'in kuzeyindeki madenlerden temin edilen dünyanın en temiz demir cevheri ve yine dünyanın en temiz kömür madenlerini kullanan SSAB, çeliklerin içerisinde istenmeyen elementleri en düşük seviyeye indirerek, tokluğu en yüksek seviyeye çıkarmaya olanak sağlıyor.
. . .
İçerik sadece atıfta bulunularak yayınlanabilir: Sivas İş Dünyası. Editöryal görüş, yazarın görüşüne aykırı olabilir.
