Lojistik sektörünün inovatif şirketi Fillo, sektöründe adeta

Fillo Genel Müdürü Serkan Akbudak, "Uyguladığımız esnek modelle sektörde ezberi bozduk" dedi.
Lojistik sektörünün inovatif şirketi Fillo, sektöründe adeta
devrim yaratan, şirketlerin satın alma stratejilerine farklı bir bakış
kazandıran 'Tek Elden Bütüncül Hizmet' adını verdikleri iş yapış
modeliyle sağladığı başarıyı, izlediği stratejiyi ve küresel krizi
nasıl avantaja dönüştürdüğünü . Gün Değerlendirme Toplantısı'nda
açıkladı.
Aras Holding Yönetim Kurulu Başkanı Evrim Aras'ın da katıldığı
Gün Değerlendirme Toplantısı'na ev sahipliği yapan Fillo Genel
Müdürü Serkan Akbudak, konuşmasında "2009'a damgasını vuran 'Tek Elden
Bütüncül Hizmet' adlı modelimizle 500 gün içinde lojistik sektörünün
çehresini değiştirdik, alışagelmişin dışına çıkarak sektörde ezberi
bozduk. Küresel kriz lojistik sektöründe yüzde 20'lere varan oranlarda
daralmaya neden olurken, Fillo olarak yüzde 20 büyüdük, kârımızı yüzde
1.000 artırdık. 2010'da ciroda yüzde 35 ve kârlılıkta yüzde 55
büyümeyi önümüze hedef olarak koyduk" dedi.
Akbudak, Aras Holding'in küresel kriz çanlarının çaldığı dönemde
farklı disiplinleri bir araya getiren bir oluşuma imza atarak Aras
Holding bünyesinde toplu dağıtım odaklı Aras Kurye, depo ve büyük
tonajlı mal taşımacılığına odaklı Aras Lojistik ve Fillo Kargo'nun
yönetimsel olarak tek çatı altında Fillo adıyla hizmet vermeye
başladığını, 500 günlük faaliyeti süresince ise sektörde ışık hızıyla
kendine bir yol açtığını söyledi.

Fillo'nun taşıdığı yük yüzde 57 arttı
500 günlük bir yolculuğun sonunda belirten Akbudak, 'Tek Elden
Bütüncül Hizmet' modeli sayesinde elde edilen başarıyı rakamlarla
şöyle ifade etti:
"500 günde operasyonel olarak büyük bir oranda büyüme
gerçekleştirdik. Lojistik pazarı 2009'da yüzde 20 küçülürken bizim
taşıdığımız yük 2008 yılı boyunca 275 milyon ds-kg iken 2009'da yüzde
57 artarak 432 milyon ds-kg'a ulaştı. Bu hacmi taşırken araç sayımız
yüzde 40 artarak 890'dan 1.248'e çıktı. 20.000 m2 crossdock'ların
tamamı 2009 yılında açılarak, ortalama 300 kişiye iş imkanı sağlandı.
Depolarımızın dolulukları 2008'de yüzde 50'lerde iken 2009'da yüzde 90
doluluklara ulaştı. Tek yön araç tedarik hizmetimiz 2008'lerde
haftalık beş araç iken bugün günlük 100 araç tedarik edebilir düzeye
ulaştı. Teslimat nokta adedimiz 2008'de günlük 42.000 adet iken bugün
53.000 adetlere yükseldi. Bunun karşılığında teslimattaki hızımız
yüzde 7 arttı."
Fillo'nun 2010'un ilk dört ayında da büyümeye devam ettiğine
dikkat çeken Akbudak, 2010'un ilk dört ayındaki hacmin geçen yılın
aynı dönemine göre yüzde 43, araç sayısının yüzde 17, günlük teslimat
nokta sayısının ise yüzde 22 oranında artmaya devam ettiğini açıkladı.

Fillo dev markalara maliyet avantajı sağladı

Akbudak, "Türkiye için bir ilk olan bu model sayesinde oluşan
sinerjiyle müşteri maliyetlerini azaltırken kriz ortamında yeni
müşteriler kazandık. Bugün aralarında dev markaların da bulunduğu 11
bine yakın sözleşmeli müşterimiz bulunuyor" dedi.
Fillo, yeni çehresiyle faaliyete geçtiği 500 günden beri
aralarında Abbott, Bambi, BP, Casper, Cem Bialetti, Desa Deri, Evyap,
Flo Ayakkabı, Johnson Diversey, İnci Deri, İpragaz, Kale Hırdavat,
Koçnet, Koton, LC Waikiki, Malatya Pazarı, Praktiker, PO, Siemens,
Shell ve Şölen Çikolata'nın da bulunduğu 100'e yakın kurumsal
müşteriye hizmet veriyor. Fillo bugün, 27 Transfer Merkezi, 16
Crossdock alanı, 200 irtibat noktası, 50 müşteriye özel uydu şubesi,
70 toplu dağıtım birimi ve 3 Nakliye Bürosu ve 2.000 kişiden oluşan
personeli ile günlük 50 bini aşkın noktaya teslimat yapıyor.

Fillo, AVM ve Zincir Mağazaların yeni gözdesi

Sektöre sunduğu inovatif model sayesinde AVM ve Zincir Mağazaların
tercihi haline gelen Fillo, sunduğu şirkete özel çözümler, esnek,
hızlı ve kaliteli hizmetiyle tekstil, ayakkabı, deri, elektronik,
hızlı tüketim, matbaa ve mutfak alet ve ekipmanları sektörlerinin de
çözüm ortağı oldu.
Kriz döneminde müşterileri için adeta bir terzi gibi
çalıştıklarını vurgulayan Akbudak, "Uyguladığımız esnek model bizi
başarıya taşıdığı gibi sektörün de çıtasını yükseltti. Ancak
başarımızın en büyük destekçisi, üç şirketin birleşme sürecinde
çalışanların takım ruhunu bozmadan, tek kurum kültürü altında
içselleşmesini sağlamak oldu… Amacımız kadro avantajı yaratmak,
tecrübeleri birleştirmek, ölçek ekonomisi oluşturmak ve pazarda
alternatifli çözümler üreterek yeni pazarlar oluşturabilmekti. Şimdi
geriye dönüp baktığımızda her başlıkta arzuladığımız düzeye
ulaştığımızı görüyoruz" diye konuştu.
Akbudak, hedeflerinin lojistik sektörünün lider markası olmak
olduğunu söyledi.

FİLLO'YU TANIYALIM 

1998'de Kargo sektöründe faaliyet göstermeye başlayan şirketimiz, 2003 yılından itibaren FILLO Kargo olarak, Aras Holding bünyesinde hizmetlerine devam etmektedir.

FİLLO 2009 yılında Aras Holding bünyesinde bulunan ve her biri alanında uzman olan Fillo Kargo, Aras Lojistik ve Aras Kurye'nin birleşmesi ile yeniden yapılanmıştır.

Bu üç kuruluşun gücü, müşterilerinin tedarik zincirinde daha etkin ve verimli olmasını sağlayacak hizmetleri rahatlıkla sunabilecek bir şekilde bir araya getirilmiştir.

Fillo, hammadde tedarikten ürün dağıtımına, satış sonrası hizmet desteğinden ters lojistik hizmetlerine kadar tedarik zincirinin tüm aşamalarında müşterisinin ihtiyacına özel çözümler üreten bir firmadır.

Fillo sektör odaklı bir lojistik hizmeti anlayışına sahiptir. Bu sayede müşterilerine piyasadaki rekabet koşullarında avantaj sağlar.

Fillo sunduğu hizmetleri müşterilerinin taleplerine göre şekillendirebilecektir.

Kargo Hizmetleri: 450 dağıtım şubesi ile Ülke çapında Kargo hizmeti, Gönderi Takibi, Taahhütlü Teslimat.

Şehirlerarası Taşımacılık (Karayolu) ve Şehir içi Toplama/Dağıtım: Komple(FTL), Parsiyel, Domestik Grupaj.

Depolama Hizmetleri: Gümrüksüz Dedike Depolama, Gümrüksüz Çok Kullanıcılı Depolama.

Depo içi Katma Değerli Hizmetler: Elleçleme, Koli Birleştirme/Bozma, Toplama, Paketleme, İstifleme, Ambalajlama ve İnsertleme, Etiketleme/Barkodlama, Şirinkleme, Sipariş ve Envanter Yönetimi, İrsaliye Tarihi Takibi.

Şehir içi Dağıtım ve Taşımacılık Hizmetler: Şehir içi dağıtım müşteriye tahsis edilen araç ve şoförlerle veya müşteri talebine göre ayarlanan araçlarla parsiyel taşımacılık şeklinde yapılmaktadır.

Odaklı/Özel Hizmetler: Zincir Mağaza Dağıtım, Askılı Taşımacılık vb.

Kurye Hizmetleri: İmzasız Dağıtım, İmzalı Dağıtım, Özel İmzalı Dağıtım, Data Takip ve Adres Güncelleme, Gönderi Takibi, Moto-Kurye.

Misyon ve Vizyon 

Toplam Tedarik Zinciri yönetiminde müşterilerine görünen ve görünmeyen ihtiyaçlar için yaratıcı çözümler sunan ve rekabet üstünlüğü yaratan
Tek lojistik iş ortağı firma olmak.

Bizi Var Eden Değerlerimiz
Birliktelik
Uzmanlık
Yaratıcılık
Çözümlerde Özgünlük
Kaliteli Hizmet
Müşteri Odaklılık
Güvenilirlik
Sorumluluk
1- Bütüncül Hizmet 

Tek Lojistik İş Ortağınız.
Depo hizmetlerinden nakliye, grupaj, kargo hizmetlerine, şehir içi dağıtımdan kurye hizmetlerine kadar tüm lojistik ihtiyaçlarınıza tek elden çözüm sunar.
Dönemsel iş yoğunluğunuza göre birbirini tamamlayan ve birbirine entegre çözümlerde tektir.
Bütün dağıtım zinciri sürecini tek kurumsal çatı altında yönetir.
2- Yol Arkadaşınız 

Her zaman Lojistik İş Ortağınız.
Markalaşma yolculuğunuzda en güvenilir, en verimli yol arkadaşınız.
Tedarik zinciri yönetimindeki gelişim ve değişimler için bilgi kaynağınız, uygulama ortağınız.
3- Uzman Ekip ve Danışmanlık 

Profesyonel Lojistik İş Ortağınız.
Sektörünüzü bilen, sizi anlayan, size ve müşterilerinizin beklentilerine özel projeler üreten tecrübedir.
Bilgi, tecrübesi ve iş yapış şekli ile ile müşterilerinin her koşulda çalışma veya danışma ihtiyacı duyduğu, bir lojistik hizmet sağlayıcısıdır.
Beklentilerinizi en iyi şekilde anlayıp, tecrübesi ile hızlı çözümler üretir.
4- Yaratıcılık 

Yaratıcı Lojistik İş Ortağınız.
Tüm paydaşlarının Görünen ve Görünmeyen ihtiyaçlarına, bilinenin dışında ve beklentilerin ötesinde çözüm üretir.
Hizmetlerini, ihtiyaçlarınıza ve taleplerinize göre şekillendiren, üzerine kendi bilgi birikimini ekleyerek projelendiren, gelişime ve yeniliğe açık bir şirkettir.
5- Çözümlerde Özgünlük 

Size özel Lojistik İş Ortağınız.
Üst düzey Bilgi ve Becerisi ile alternatif çözümlerle görünen ve görünmeyen maliyet avantajı yaratır.
Hedeflerinize ve ihtiyaçlarınıza özel çözüm odaklı projeler geliştirir ve uygular.
6- Kaliteli ve Hızlı Hizmet
Kusursuz Lojistik İş Ortağınız.
Geniş dağıtım ve yaygın hizmet ağı ile kaliteli hizmet sunar.
Projelendirdiği hizmetleri hizmet kalitesini sürekli artırarak ve teknolojisini geliştirerek yürütür.
7- Müşteri Odaklılık 

Satışınızı ve Karlılığınızı Arttıran Lojistik İş Ortağınız.
Ürünlerinizin tam zamanında müşterinizde olmasını sağlayarak Pazar payınızı artırmayı hedef alan bir hizmet anlayışı vardır.
Rutin İş maliyetlerini minimize eden, verimliliği maksimuma taşıyan ve iş ortaklarına maliyet avantajı sağlayan bir müşteri odaklılık anlayışı vardır.
Sizinle ve müşterilerinizle var olduğunu bilen, sizi hep avantajlı kılmak için çaba gösteren bir kuruluştur.
8- Sorumluluk 

Sorumlu Lojistik iş ortağınızdır.
Yaptığı işin sizin Tamamı sigortalı depolama ve araç parkına sahiptir.
Kayıp ve zarara ilişkin standartlarda, GPS Takip Sistemi, kameralar ve güvenlik uygulamalarında profesyonel bir koruyucudur.
Güçlü I.T. yapısı ve online çalışma sistemi ile lojistik operasyonlarda kontrolün tam olmasını sağlar.

. . .

İçerik sadece atıfta bulunularak yayınlanabilir: Sivas İş Dünyası. Editöryal görüş, yazarın görüşüne aykırı olabilir.