OYUN DEĞİŞTİREN BÜYÜK İNOVASYONLAR YERİNE ADIM ADIM İLERLEYİN
Türkiyenin en büyük inovasyon ağı olan Açıkinovasyonun öncülüğünde ve Kuveyt Türkün ana sponsorluğunda bu yıl ilki düzenlenen İnovasyon Buluşmaları 2013 bankacılık sektöründen yerli ve yabancı çok sayıda inovasyon liderini 18 Nisanda İstanbul Yapı Endüstri Merkezinde düzenlenen zirvede buluşturdu. Sektörün yenilikçi liderlerinin inovasyona dair somut örnekleri ve yaratıcı fikirleri paylaştığı zirvede inovasyonun şirket stratejisinde vazgeçilmez bir öğe olduğunu, dev inovasyonların peşinde koşmak yerine, inovasyonu yaşam boyu süren bir süreç olarak görerek adım adım ilerlemeyi tavsiye etti.
İş dünyasındaki yoğun rekabet ortamında şirketler için stratejik bir öneme sahip olan "İnovasyon" kavramı, global pazarda fark yaratmak ve rekabet avantajı elde ederek büyüme yakalamak isteyen bankacılık sektörünün yenilikçi isimlerini İstanbul’da buluşturdu. Açılış konuşmasını gerçekleştiren Açıkinovasyon CEO’su Yakup Sezer, “İnovasyon Buluşmaları” etkinliğinin ilkini düzenlemekten dolayı büyük mutluluk duyduğunu belirterek, bankacılık sektöründeki inovasyon örneklerini masaya yatırmayı ve inovasyon kavramını bütün sektörlere yaygınlaştırmayı hedeflediklerini ifade etti.
Kuveyt Türk’ün ana sponsorluğunu üstlendiği İnovasyon Buluşmaları’nda konuşan Kuveyt Türk Bankacılık Servis Grubu Genel Müdür Yardımcısı İrfan Yılmaz, gerçekleştirdiği inovasyon çalışmalarından bahsederek, Türkiye’de il kez ATM’den 7/24 altın alınması projesini hayata geçirdiklerini belirtti.
First National Bank İnovasyon Başkanı Paul Steenkamp, inovasyonun stratejinin en önemli ayaklarından biri olduğunu belirterek tüm kurumların inovasyonun kurum stratejilerinde var olup olmadığına dikkat etmelerini önerdi. Paul Steenkamp, First National Bank’ın stratejilerine ve inovasyon süreçlerine de değindiği konuşmasında “Biz rakiplerimizi savaş gemisine benzetiyoruz. Merkezdeler, birbirlerine çok yakınlar ve yönlerini değiştirmekte çok zorlanıyorlar. Biz ise kendimizi hız teknesine benzetiyoruz. Çünkü esneğiz ve hızlı hareket edebiliyoruz. Bu da inovasyon uygulamalarını hızlı ve etkili bir şekilde hayata geçirmemizi sağlıyor. Sahip olduğumuz girişimci kültürümüz ve network’ümüz yeni inovasyon çalışmalarını hayata geçirmemizde hep bir adım önde olmamızı sağlıyor” diye konuştu.
İnovasyonu takip etmeyi bir depar değil, maraton olarak gören Steenkamp, “Çoğu insan inovasyonu oyun ve eğlence gibi görürken, iyi bir inovasyonu uygulamak ise Einstein’ın dediği gibi %1 ilham, %99 ter dökmek ile mümkündür” dedi. Steenkamp, başarılı bir inovasyonun kilit noktası olarak; insanların radikal oyun değiştiren büyük inovasyonlar yerine adım adım ilerleyen iyileştirmeler şeklinde inovasyonları tercih etmelerini önerdi. Ancak bu küçük adımlarla oluşturulan inovasyon uygulamalarının üzerine, dev inovasyon adımlarının atılabileceğini ifade etti.
“Hedefe Giden Yolda Önüne Engel Çıkarsa, Yeni İcat Çıkar”
İnovasyon Buluşmaları 2013 konuşmacılarından Türk Ekonomi Bankası İnsan Kaynakları Genel Müdür Yardımcısı Nilsen Altıntaş, “İnovasyon bir kurumun insan kaynakları biriminin dns’ında olmalı ve tüm kurumların içselleştirdiği bir kavram olmalı. TEB için inovasyon, henüz yapılmamış olanı yapan ya da yapılmakta olanı farklılaştıran ve aynı zamanda ekonomik getirisi de olan bir kavramdır. Biz kurum içinde inovasyon uygulamalarını gerçekleştirirken “Kıvılcım”dan ilham aldık. Yeni fikirleri tetikleyen kıvılcımları teşvik ederek inovasyon için yol açtık”, diye konuştu. İnovasyon yol haritalarını kurumsal hedeflere paralel olarak oluşturduklarını söyleyen Altıntaş, “Hedefe giden yolda önüne engel çıkarsa yeni icat çıkar” sloganıyla, kurum içi ve kurum dışı inovasyon faaliyetlerini hayata geçirdiklerini belirterek, finans sektöründe organizasyon yapısı içinde inovasyonu kuran ilk kurum olduklarını vurguladı.
Nilsen Altıntaş, kurum çalışanlarının inovasyon sürecine dahil edilmesinin önemine değindiği konuşmasında bir kurumda sadece yenilikçi düşünen çalışanların varlığının yeterli olmadığını vurgulayarak düşünce sistematiğinin değişmesinin ve tüm süreçlerde etkili iletişimin önemine dikkat çekti.
Denizbank Dijital Kuşak Bankacılığı Genel Müdür Yardımcısı Murat Çelik, değişen talep ve ihtiyaçlara yönelik gerçekleştirdikleri inovasyonlardan bahsettiği konuşmasında “Müşterinin olduğu yer şubeyi açman gereken yerdir. Eğer ki müşteri sosyal medya mecralarında ise şubeyi bu alanlara taşımalıyız”, dedi.
Etkinliğin konuşmacıları arasında yer alan Finansbank Enpara.com Direktörü Elsa Pekmez Atan ise, bu projeleri ile şubeyi ortadan kaldırarak müşterinin şubeye gitmeden ihtiyaçlarını karşılayabileceği bir sistem oluşturduklarını belirtti
. . .
İçerik sadece atıfta bulunularak yayınlanabilir:
Sivas İş Dünyası. Editöryal görüş, yazarın
görüşüne aykırı olabilir.