Groupon yeni Merchant Center’ı duyurdu

Groupon (NASDAQ: GRPN), Merchant Center’ın şimdi Türkiye’de de hazır olduğunu duyurdu. Merchant Center, işletmelere, gerçek zamanlı olarak Groupon ile olan işbirliğinde yatırımlarının geri dönüşünü (ROI) izlemelerine yardımcı olacak analizi sağlıyor. Buna, sunulan kampanyaların performansının izlenmesi, müşteri kazanımı, geri bildirimleri ve ödemelerin izlenmesi de dahil.

Dükkan Burger yetkilileri, Merchant Center ile ilgili olarak şunları söyledi: “Biz Dükkan Burger olarak Groupon’un Merchant Center’ını denedik ve kullanım kolaylığı ve hızıyla çok yeterli bulduk. Groupon’un biz iş ortaklarına sunduğu Merchant Center’ı kullanarak 10.000 satış yaptığımız iş birliğimiz boyunca; kupon kodu girişi, istatistik takibi gibi alanlarda sistemin güncel işleyişi sayesinde müşterilerimize en iyi hizmeti sunduk.”

Groupon Türkiye Genel Müdürü Onur Aydın, “Groupon, yerel ticaret için bir platform olmasıyla birlikte iş yerlerini gerçekten göz önüne alarak adımlar atıyor. Türkiye’de ticaret yapanlar, bize sürekli olarak kendi Groupon kampanyaları hakkında daha fazla bilgi istediklerini söylüyorlardı. Biz de şu anda, kampanya süreçleri hakkında onlara daha fazla bilgi sağladığımız için heyecan duyuyoruz.” dedi.

Online kontrol panelinin öne çıkan noktası müşterilerden geri bildirim alınması. Groupon son dönemde, kupon kullanımından hemen sonra Groupon deneyimleri hakkında tüketicilerin görüşlerini almaya başladı. Merchant Center ile, Groupon’larını yakın zamanda kullanan müşterilerin yorumları ve önerileri gerçek zamanlı olarak güncelleniyor. Bu aynı zamanda iş yerlerinin müşterilere nasıl hizmet verdikleri, tekrarlanan iş potansiyeli ve artan tüketici harcamaları hakkında nasıl düşüneceklerini anlamalarına da yardım ediyor.

. . .

İçerik sadece atıfta bulunularak yayınlanabilir: Sivas İş Dünyası. Editöryal görüş, yazarın görüşüne aykırı olabilir.