Kaliteli işçilik satış sonrası servisle desteklenmeli

X- İşim Makine ve Vinç Sanayi Ortaklarından Mustafa İşim, “İşim Vinç olarak üretimini gerçekleştirdiğimiz ve sattığımız ürünlerin satış sonrası servis hizmetini de müşterilerimize sunarak sektörümüzde önemli bir noktaya geldik”

Gezer vinç ve tavan vinci üretiminde 2006 yılından bu yana faaliyetlerini sürdüren İşim Makine ve Vinç, kaliteli işçilik, güleryüzlü hizmet ve satış sonrası servis hizmetleriyle hızlı büyümesini sürdürüyor.
2006 yılında Anadolu Sanayi’nde 100 metrekare dükkanda Mustafa ve Recep İşim kardeşler tarafından kurulan İşim Makine ve Vinç, faaliyetlerini Büsan Organize Sanayi’nde yer alan 2 bin 500 metrekarelik fabrika binasında sürdürüyor. 



TECRÜBEMİZLE HER YIL BÜYÜDÜK

İşim Vinç Ortaklarından Mustafa İşim kuruldukları günden bu yana yaptıkları yatırımlarla büyümelerini sürdürdüklerini belirtirken, “Biz kurulduğumuz günden bu yana her yıl yüzde yüz büyüdük. Öncelikle kendimize ilke olarak kaliteli işçilik, güleryüzlü hizmet ve satış sonrası servisi belirledik. Bunun yanı sıra, mesleğinde deneyimli usta arkadaşlarımızı ekibimize dahil ederek müşterilerimizin memnuniyetini sağladık. Anadolu Sanayi’de 100 metrekare dükkanda başlayan faaliyetlerimiz Dökümcüler Sanayi’de 300 metrekare dükkanda devam etti ve şu anda 2 bin 500 metrekarelik fabrika binamıza geldik. Bunda tecrübeli usta arkadaşlarımızın büyük katkısı olduğunu söylemek istiyorum” dedi.


SERVİS HİZMETİ ÖNEMLİ
Kaliteli üretim yapmanın yeterli olmadığına değinen Mustafa İşim, “Biz şu anda gezer vinç ve tavan vinci üretiminde 1 tondan 120 tona kadar kapasiteli ve 6 metreden 28 metreye kadar yüksekliği bulunan 40 metreye kadar vinç üretimi gerçekleştiriyoruz. Sektörümüzde müşterilerimizin taleplerini gerçekleştirme noktasında tesisimezin kapasitesi mevcut. Ancak yalnızca üretmek sektörümüzde yeterli olmamaktadır. Biz satış sonrası hizmet noktasında da iddialıyız. Sattığımız vinçlerin tümünün servis hizmetini 24 saat gerçekleştiriyoruz. Servis ağımız yalnızca kendi imalatını gerçekleştirdiğimiz vinçler üzerine kurulu değil. İstar ülkemizde üretilmiş olsun, ister ithal getirilmiş olsun tüm kapasite ve uzunluktaki vinçlerin bakım ve onarım hizmetini de sunuyoruz. Bu bizim sektörde önemli bir yere gelmemizde büyük ölçüde etkili olmuştur” şeklinde konuştu. 



İHRACATA AĞIRLIK VERECEĞİZ

İşim Makine ve Vinç olarak ilkelerinden taviz vermeksizin büyümeyi sürdüreceklirini de sözlerine ekleyen Mustafa İşim, “Bizim ilkelerimiz dürüst esnaflık, kaliteli hizmet, satış sonrası servis ve güleryüzlü hizmet… Bu ilkelerimizin hiç birisinden taviz vermeksizin büyümemizi sürdürmek amacındayız. Şu ana kadar İran, Irak ve Suudi Arabistan başta olmak üzere bir çok Ortadoğıu ülkesine ihracat gerçekleştirdik. Bundan sonraki süreçte ihracata ağırlık vererek ülkemize daha çok döviz girdisi sağlamak istiyoruz. Sistemli ve disiplinli çalışmalarımızı sürdürerek bu hedeflerimize ulaşacağımıza inanıyorum” dedi.

. . .

İçerik sadece atıfta bulunularak yayınlanabilir: Sivas İş Dünyası. Editöryal görüş, yazarın görüşüne aykırı olabilir.